领导决策网报道 近日,第十五届全国运动会顺利闭幕。在广州赛区,广大志愿者积极投入赛事各项服务保障工作,成为赛会场内外一道亮眼的风景线。

为保障赛事顺利运行,广州赛区以服务需求为导向,科学配置志愿服务力量。通过“馆校对接”机制,累计吸引近7万名高校学生报名,经过严格选拔,共有9050名志愿者服务于各竞赛场馆及开闭幕式、火炬传递等重要活动。其中,开幕式志愿者以高标准完成任务,实现“零失误”服务。
在场馆之外,约1.8万名城市志愿者依托157个志愿服务站点,积极开展赛事宣传与便民服务,累计服务时长超过11万小时,构建起场馆与城市联动的志愿服务网络。同时,“新彩广州全民志愿行动”组织活动逾千场,覆盖市民超过42万人次。
广州赛区高度重视志愿服务的制度建设和专业保障,围绕招募、培训、激励等环节出台多项配套政策,形成标准化管理体系。通过开展专项培训、应急演练和心理关怀,全面提升志愿者的服务能力和应变水平。此外,创新推出“通用+专业+场馆+岗位+转换期”五维培训体系,开发精品课程20门,累计培训2.4万人次。
赛事期间,广州积极推动湾区青年交流,组建穗港澳文艺志愿服务队,开展高级研修、文体嘉年华等活动,促进三地青年在协作中共进。开幕式期间,共有81名港澳志愿者参与服务,展现出湾区青年的热情与担当。
广州以本届全运会为契机,持续打造“青春合伙人”等项目,推出志愿文化产品,建设志愿服务主题公园,不断拓展志愿服务的深度与广度,推动广大青年与城市共同成长,为大型赛会志愿服务提供了可借鉴的“广州经验”。