今年以来，江西上饶广信区田墩镇紧扣养老服务质量提升与安全管理核心，以“管人、管钱、管场地”三大抓手，靶向施策，通过精管队伍强监管、细管资金保精准、严管场地守底线，构建全链条、精细化的养老服务保障体系，用务实举措让辖区老年人晚年生活更有温度、质感与安全。
精管队伍强监管 筑牢服务根基
田墩镇创新搭建“三级监督主体”闭环管理机制，镇班子成员、民政分管领导及民政干部牵头一级监督，统筹全镇监督工作并跟踪问题整改；村“两委”和民政专干组成二级监督，制定季度监督计划、完善台账并受理群众举报，打通监督“最后一公里”；党员干部帮扶责任人担任三级监督人，按“一对一或一对多”要求每半月至少1次入户或电话核查伙食、居住、护理等核心内容。同时配套出台专项监督制度，建立“一制度四台账”推动监管规范化。目前已完成178名分散特困供养人员入户核查，更换履职不力照料护理人12人，收集问题18件，已处置17件，办结率超90%。
细管资金保精准 直达惠民红利
田墩镇聚焦民生资金发放精准度，管好养老惠民“钱袋子”。结合辖区村落分散、部分高龄老人行动不便、不会操作智能手机的实际，建立“镇统筹、村落实、民政专干联动”工作机制，开展高龄补贴“上门办、主动办”贴心服务。各村通过入户走访、电话核实，对辖区80周岁及以上高龄老人全面摸排，逐一核对身份、年龄、社保卡等信息，精准建立信息台账，做到人数清、情况明、信息准。对不在辖区的老人，通过电话、微信与子女对接，指导完成线上申领，实现补贴申领“不漏一户、不落一人”，确保民生资金专款专用、精准直达。2月份发放高龄津贴资金78660元，惠及1154人。
严管场地守底线 打造安全港湾
该镇有关领导人告诉本网：他们围绕辖区中心敬老院、夕阳红养老院等养老机构，坚持常态化督查、精细化整改，抓实抓牢场地安全与服务规范。聚焦餐饮服务、住宿用水、安全生产综合管理三大类，细化14项督查标准，采取“逐项核查、现场记录、即时反馈”方式全面排查安全隐患。对发现问题实行分类处置，明确整改时限、责任人和具体措施，杜绝安全隐患。截至目前，发现问题11个，立行立改7个，限期整改4个。同时督促各养老机构健全常态化安全管理机制，完善应急预案、规范服务流程，从源头消除安全隐患，筑牢安全生产与服务管理双重防线，让养老机构成为老年人的安心港湾。
（程晓丽、徐饶懿 文稿、章荣富编辑）
