杭州打造“数字平行宇宙” AI重塑文旅新体验

近日，杭州举办数字文旅产业发展大会，业界与学界普遍认为，人工智能正在深刻改变旅游方式，并重塑文旅产业的发展逻辑。

当前，“一部剧带火一座城”的联动模式效果显著，如《我的阿勒泰》等影视作品有力带动了取景地旅游经济的增长。有行业专家指出，这尚属传统影视驱动的“1.0阶段”。未来的方向是让游客从“观看者”转变为“参与者”，深度融入叙事之中。例如，正在规划的爱奇艺（杭州）乐园项目，旨在通过全感剧场、角色互动、MR游戏等模块，打造剧情由游客选择影响的沉浸式体验。

数字技术也为历史文化的呈现开辟了新路径。在杭州拱墅区，游客可借AR设备在运河泛舟，通过互动任务亲历千年变迁；在章太炎故居，AR技术引导观众穿越重要历史节点，让精神传承变得可感可知。

支撑这些体验的，是智能终端的持续进化。相关企业介绍，其AR眼镜已应用于全国数百家文博场馆。如今的设备已集成导航、多语种翻译、声纹支付等功能，正演变为个人的“智能生活助理”，未来能提供高度个性化的实时导览服务。

专家分析指出，文旅产业因其交互频繁、操作复杂等特点，成为人工智能技术落地应用的理想场景。未来不应局限于分散的智能应用，而应转向构建城市级的“旅游AI基础设施”，通过实时数据分析优化整体资源配置与服务效率。

人工智能的核心价值，在于创造独特而深度的体验，延长消费链条，提升情感附加值，最终放大文旅消费的综合效应。其根本是以人为本，让每一次与文化相遇的旅程都变得独特而深刻。