领导决策网报道 近日，兰州市一位七旬老人遭遇冒充"抖音客服"的电信网络诈骗，险些损失115万元存款。当地警方接到反诈中心预警后迅速行动，在关键时刻成功拦截了这笔资金。
据了解，事发当天，兰州市反诈中心监测到一条紧急预警：一位70岁的李女士疑似正在遭遇电信诈骗，其手机已被远程控制，账户资金面临转走风险。辖区张掖路派出所接到指令后，立即尝试联系老人，但发现对方手机始终无法接通。
值班民警迅速赶往老人住所，同时紧急联系其家属说明情况。据办案民警介绍，诈骗分子冒充抖音客服，谎称老人开通了"自动扣费"功能，声称每月将强制扣费800元且费用会逐月递增。在骗子的诱导下，老人下载了远程控制软件，导致手机被对方操控，个人银行卡信息面临泄露风险。
当民警赶到现场时，老人仍在与骗子保持通话，手机屏幕已被锁定无法操作。民警立即采取紧急措施，强制关闭手机并取出电话卡，切断骗子与设备的连接。随后，警方协助老人对名下银行卡进行挂失处理。
在排查过程中，警方发现骗子已开始对老人在另一家银行的账户进行操作。民警当即联系银行工作人员拦截转账，并成功挂失了相关银行卡。经过紧急处置，老人银行卡内的115万元资金得以保全。
警方提醒，此类冒充客服的诈骗案件时有发生，子女应多关心独居老人的网络安全，协助他们安装国家反诈中心APP，绑定防诈小程序，定期检查手机应用。同时强调，切勿轻信陌生来电，不随意下载软件、共享屏幕或进行转账操作，如遇可疑情况应立即拨打96110报警咨询。
