江西上饶火车站作为中国首座“十字”交叉、垂直骑跨式高铁普铁混合枢纽站，是上饶市重要的综合交通枢纽和城市门户，肩负着输送大量来往旅客的重任。近期，上饶高铁经济试验区会同上饶车务段上饶站，联合开展了上饶站综合改造提升工作，重点从优化调整进站广场的接驳设施布局、完善便民设备设施、升级站房通道等方面入手，实现旅客客流进路最优化，有效缓解广场的交通压力，提升候车空间的舒适度，让旅客出行体验从“有服务”为“优服务”。
据了解，此次改造聚焦旅客出行核心需求，在空间优化与设施升级上精准发力。在上饶站进站广场外沿乘客下车点至进站口走行路线区域增设无风雨连廊，连通进站口与网约车、出租和大巴落客区，满足乘客在各种交通方式间的无风雨换乘，保障极端天气下乘客安全；重新修缮沪昆高铁候车区照明灯，改善旅客从沪昆高铁候车室至站台间天桥连廊的步行通行环境，提升旅客乘车体验；根据旅客具体需求在普速列车候车区和合福高铁候车区分别增设环形多功能充电桌及便民餐桌，更换全站三处候车区域共计16台老旧的电热水器，有效解决了旅客“充电难排”“吃饭难坐”“喝水难等”问题；拆除站台老旧垃圾桶并更换为实用新款，从源头改善公共区域的整洁度；全面升级改造站内卫生间环境，完善设施功能、优化卫生条件、提升使用舒适度；优化旅客站台候车及换乘路线，在普速列车换乘楼梯处新增行李滑道，在高铁站台两端合适部位设置候车等候座椅，增加旅客出行的幸福感。
“以前碰到下雨天，拎着行李从马路边走到进站口连伞都打不住，总是淋一身雨，现在可以从容地走到进站口了，太贴心了！”旅客江女士的点赞道出了群众心声。据悉，此次升级是上饶高铁经济试验区完善公共交通服务体系的具体实践，下一步上饶火车站也将持续深化站区精细化管理，推动更多智慧便民设施落地，让“迎宾门”更具温度与质感，切实提升旅客朋友的获得感，让每一次出行更加美好。
